CASPEN（株式会社CASPEN / CASPEN Co., Ltd.）は、北海道を主たる事業拠点とする旅客運送・トラベルサービス企業です。

安心・安全な車両運行サービスを中核に、北海道現地の観光資源を連携させ、新千歳空港送迎、北海道プライベートチャーター、札幌・ニセコ送迎、日帰り観光、複数日周遊ツアー、スキートリップ、ゴルフツアー、オーダーメイド旅行手配などを幅広く提供しております。

空港送迎1回のご利用から、連日にわたる北海道周遊まで、お気軽にご相談ください。

CASPENが提供する主なサービスは以下の通りです：

• 新千歳空港の到着・出発送迎

• 北海道全域のプライベート貸切チャーター

• 札幌市内および近郊の送迎

• ニセコ（Niseko）エリア送迎

• ルスツ、富良野、洞爺湖、登別などの長距離送迎

• 北海道日帰り観光ツアー

• 北海道複数日貸切ツアー

• プライベートオーダーメイド旅行

• スキー場送迎およびスキーツアー

• ゴルフ場送迎およびゴルフトリップ

• ホテル、レストラン、ゴルフ場等の手配サポート

• 法人・企業および団体向け運行サービス

• VIP・特別行程の手配

具体的なサービス内容は、日程、人数、目的地、リソース状況に応じて承ります。

CASPENは北海道全域を主なサービス対象としております。

主な対応エリア：

札幌、新千歳空港、千歳、北広島、小樽、余市、ニセコ、倶知安、ルスツ、洞爺湖、登別、富良野、美瑛、旭川、トマムなど。

北海道内のその他の地域につきましても、行程に合わせて柔軟に対応いたします。

CASPENは、千歳、札幌、ニセコ/倶知安の3か所に営業拠点を構えております。

3拠点が連携し、車両運行、ドライバー配置、運行管理、全道サービスを統括しております。

千歳営業所は新千歳空港および道央エリア、札幌営業所は札幌都市圏および周辺地域、ニセコ営業所は倶知安、ニセコ、ルスツ等の主要スノーリゾートエリアを重点的にカバーしております。

はい、正規の商業運行会社です。

CASPENは日本の道路運送法および関係法令を遵守し、合法的な有償旅客運送事業を行っており、運行形態に応じて法令基準を満たす正規車両および乗務員を配置しております。

日本における合法的な営業用車両は、登録、許可、運行管理の面で自家用車と厳格に区分されています。

CASPENは、違法な自家用車（いわゆる白タク）による有償運送サービスを一切行いません。

CASPENの有償旅客運送サービスに従事する車両は、日本の関係法令および事業用運行基準に基づき登録・管理された営業用車両（緑ナンバー）です。

CASPENは法令遵守、安全運行管理、日常点検・整備を徹底しており、自家用白ナンバー車両を営業車両として代替運行することはございません。

はい、加入しております。

旅客運送業務に従事するすべての車両は、日本の法令および事業基準に準拠した自動車損害賠償責任保険および任意保険に加入しております。

車両や契約内容により補償の細目が異なる場合があるため、公式サイト上での画一的な金額表記は控えております。

旅行会社、ホテル、法人パートナー様で詳細な保険証明の確認をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

はい、満たしております。

有償運送に従事する乗務員は、法令に定められた所定の資格要件を満たし、社内研修を受講しております。

運転技術のみならず、安全運転意識、北海道特有の道路知識、冬道雪道運転技能、接客マナー、緊急時対応力を重視して育成しております。

安全運転技術、接遇マナー、日常点検、冬季路面運転の留意点、運行管理、空港ピックアップ手順、緊急トラブル対応など、実務に即した包括的な教育を実施しております。

特に冬の北海道は路面環境が本州と大きく異なるため、積雪路・凍結路における安全運行教育を最重要項目として徹底しております。

はい、可能です。

中国語での問い合わせ対応・ご予約サポートが可能であり、中国語対応ドライバーの手配も承っております。

中国語対応をご希望の場合は、ご予約時にお申し付けください。

はい、可能です。

欧米・オセアニアをはじめとする世界各国の旅行者向けに英語カスタマーサポートを提供しており、英語対応ドライバーの配置も行っております。

英語での乗務をご希望の場合は、事前予約時にお知らせください。

韓国語乗務員は確約サービスとしては提供しておりません。

ご要望がある場合は事前にご相談いただければ、運行日程や人員状況に応じて調整可能か確認いたします。

はい、有しております。

CASPENは適法に旅行サービス手配業の登録を行っており、旅客自動車運送に加え、ホテル、飲食店、ゴルフ場、スキーアクティビティ等の手配代行業務を承ることが可能です。

移動手段の提供にとどまらず、旅全体のトータルコーディネートをお手伝いいたします。

はい。CASPENは札幌に正式な拠点を構え、車両の点検・整備に関する適切な管理体制を有しております。

安心・安全な運行のために、日常点検、定期整備、迅速なトラブル対応を日常的に実施しております。

個人旅行者、ご家族連れ、カップル、グループ、スキー・スノーボード愛好者、ゴルフトラベラー、法人・ビジネス視察、旅行会社、提携ホテル、VIP・オーダーメイド旅行のお客様など、幅広い層にご利用いただいております。

一般タクシーは主に市街地での即時乗車や短距離移動に適しています。

CASPENは事前予約型の空港送迎、長距離都市間移動、貸切チャーター、連泊ツアー、スキー・ゴルフ旅行、オーダーメイド行程に特化しております。

大人数や多量の荷物を伴う移動、複数日にわたるご利用には、事前確約のチャーターが最も安心で快適です。

自社保有の営業用車両運行力と、現地の観光資源手配力を一体化させている点が大きな強みです。

空港送迎1本のみの手配から、数日間の専用車・宿泊・ゴルフ・スキー手配まで、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。

はい、可能です。

旅行代理店、ホテル、OTA、スキースクール、ゴルフ場、一般企業様などとのB2Bパートナーシップを歓迎しております。

空港送迎、現地ランドオペレーション、団体用車両手配、専属チャーターなど、柔軟に協業いただけます。